Santo Domingo. La licenciada Guadalupe Sosa, de la Dirección de Gestión del Cambio del Ministerio de Administración Pública (MAP), presentó ante el Presidente de la Junta de Aviación Civil (JAC) y todo el personal, los resultados de la Encuesta de Clima Organizacional correspondiente al período 2016-2017.
Los resultados generales muestran un aumento de 9% en la percepción de que los colaboradores están de acuerdo con la ejecución de esta nueva gestión, un 79% de aprobación en el año 2016 y un 86% de aceptación en el año 2017, un nuevo acuerdo histórico para la JAC. Este porcentaje de aceptación demuestra el compromiso de la dirección con la satisfacción del personal en todos los niveles.
Esta actividad está relacionada con el Sistema de Encuestas de Clima Laboral para la Administración Pública, permite que las instituciones conozcan la percepción de sus colaboradores en diferentes ámbitos evaluados, cuentos como Capacitación y Desarrollo, Mejora y Cambio, Calidad y Orientación al Usuario, Equidad y Género, Comunicación, Dirección y Recursos, Calidad de Vida Laboral, Colaboración y Trabajo en Equipo, Liderazgo y Participación, Identificación con la Institución y Valores, Austeridad y Combate a la Corrupción, Enfoque a Resultados, Normativas y Procesos, entre otros.
Para el Presidente de la Junta de Aviación, Lic. Luis Ernesto Camilo, este tipo de herramientas de medición permite conocer las fortalezas y las oportunidades de mejora desde la perspectiva de los colaboradores, permitiendo trabajar en la calidad y la excelencia, al tiempo de felicitar al personal por el apoyo a la misma.
De su parte, la Lic. Sosa manifestó su satisfacción al expresar que la Junta de Aviación Civil es la primera institución en la que la máxima autoridad de la misma, asiste y participa en la presentación de los resultados.
En esta encuesta realizada el mes de junio de 2017 la participación de 138 empleados de la Institución, en comparación con 84 encuestas realizadas durante el período 2015-2016, por lo que también se logró una participación récord.